
Data khách hàng là gì? Cách thu thập data customer hiệu quả
Data khách hàng là yếu tố quan trọng có khả năng quyết định đến sự phát triển và tồn tại của một doanh nghiệp. Vậy khái niệm data khách hàng là gì? Làm thế nào để thu thập data khách hàng hiệu quả? Cùng theo dõi bài viết dưới đây của Ctrl để được giải đáp chi tiết nhất. Data khách hàng là gì? Data khách hàng là tập hợp những thông tin của khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc có thể là từng quan tâm tới dịch vụ và sản phẩm từ bên bạn. Nó giúp chúng ta biết đầy đủ thông tin về khách hàng, bao gồm như các thông tin như họ tên, điều họ muốn, vì sao họ mong muốn điều đó… Đặc biệt data…